ATENCIÓN:

Con cada devolución, se genera un impacto negativo en el medio ambiente.
Las prendas deberán estar en perfectas condiciones, sin haber lavado o usado, y manteniendo la etiqueta por razones de higiene, salud y seguridad. Si alguno de estos requisitos no se cumple, no podremos hacerte el reembolso del dinero.

RECUERDA: Nos encargaremos de los gastos derivados de las devoluciones o los problemas que se produzcan por un error nuestro.

En el caso en que quieras cambiar o devolver un producto sin defectos o debido a que has pedido la talla equivocada, te tendrás que hacer cargo de los costes de envío

El plazo para solicitar un cambio es de 30 días desde que recibes el pedido. Para comenzar el proceso, rellena el formulario.

Si el producto ha llegado en mal estado o defectuoso, adjunta una foto al formulario

*Gestionaremos tu solicitud de devolución en las siguientes 24 horas LABORABLES.

Te enviaremos una etiqueta con la dirección para la devolución de la prenda

*Una vez sea entregada en el almacén, tramitaremos el reembolso en un máximo de 5 días laborables. Tramitando el reembolso a través del mismo medio en que fue realizado el pago, el importe puede tardar entre cinco y quince días laborables en verse reflejado en los movimientos del banco.

Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo.